管理学院“为您服务吧”工作章程
为提升学生服务办事效率,提高为学生服务能力,同时为学生骨干提供锻炼的机会和平台,管理学院设立“为您服务吧”,特制订本工作章程。
第一条工作宗旨
方便学生办事、解决学生困难、维护学生权益、促进学生成长。
第二条服务承诺
热情细致,不推诿,不拖延。
第三条工作时间
周一至周五
上午8:00—11:30;下午:2:00—5:30
第四条工作人员
服务吧工作人员从发展对象、中共预备党员、中共党员、辅导员助理等学生骨干中选拔产生,经培训上岗服务学生。
第五条工作要求
(一)工作人员应热情为学生服务,耐心接待来访学生,及时处理学生的请求事务,不得以任何理由与来访学生发生争执。
(二)工作人员应穿戴整洁,注意形象仪表。
(三)工作人员应按时上下班,中途不擅离工作岗位。工作时间严禁聊天、嬉戏或从事规定以外的工作;不得在大厅内大声喧哗,不得干扰他人工作。
(四)工作人员不得用办公电话和电脑处理私事。值班时间一般不接待私人来访。
(五)工作人员应自觉爱护公物,保持工作环境整齐、清洁、安静,努力创造一个宁静、温馨、高效的办公场所。
(六)工作人员应自觉做到人走灯灭,及时关闭电源,厉行节约。
第六条工作考核
本章程自2023年8月24日起施行,由管理学院学生工作办公室负责解释。